心理辅导的流程主要是三大步骤：

1. 了解问题   2.了解期望   3.制定方法

每一大步骤中又分有三个小步骤。

了解问题：

1. 先聆听求助者的问题描述

2.帮求助者梳理问题，从不同的角度考虑问题

3.发掘问题中的重点，有希望改善的方面

了解期望：

1. 让求助者先不用设限，尽可能多得描述出可以达到的理想状态，自己希望变成的状态

2. 帮助求助者筛选“步骤1”中实际的，可实现的目标，和“了解问题的步骤3”相结合

3.帮助求助者找到，实现“步骤2目标”的动力。

制定方法：

1. 让求助者先不用设限，尽可能多得描述出可以采用的解决方法

2.帮助求助者筛选“步骤1”中实际的，可实现的方法

3.制定一个实行方法的计划，确保行动力